已确认在部分玩家的游玩环境中安装制品版游戏时，会发⽣（CE-118858-1）错误⽽导致⽆法安装。⽬前本问题已有解决⽅法。对各位玩家造成万般不便深感抱歉，若您持续遇到此问题发⽣，请将发⽣此问题的游戏删除，重新启动PS5™主机后再尝试进⾏安装。若使⽤上述⽅法仍⽆法解决问题时，请使⽤以下的避免⽅法再次尝试。
■PS5下载版已发⽣安装错误时的解决⽅法
1.删除安装失败的游戏本体2.保持PS5电源开启或进⼊待机模式3.在PC或⼿机上，⽤浏览器进⼊PS Store（https://www.playstation.com/zh-hans-hk/），并以购买了本作的PSN账户ID登录。4.点击画⾯右上⾓⽤户图标并点击「游戏库」选项5.请确认已购买游戏中显⽰有PS5版《审判之逝：湮灭的记忆》6.点击PS5版的「下载」按钮并在弹出的选项中选择要进⾏下载的PS5本体后下载便会开始7.点击PS5版游戏上显⽰的「查看下载状态」可确认当前的下载状态8.显⽰下载完成后，确认PS5版《审判之逝：湮灭的记忆》已显⽰在「游戏」页⾯中9.选择并启动游戏
■PS5实体版已发⽣安装错误时的应对⽅法
1.删除安装失败的游戏2.启动主机后，在⽤户选择画⾯（显⽰「欢迎回到PlayStation」的画⾯）选择账户前将游戏光盘插⼊并进⾏安装（可以从画⾯右上⾓确认下载状况）3.显⽰下载完成后请在「游戏」页⾯中确认显⽰有PS5版《审判之逝：湮灭的记忆》图标4.选择并启动游戏
＜若上述⽅法均⽆法解决问题＞请联系PlayStation⽀持服务https://www.playstation.com/zh-hans-hk/support/