小区停电打什么电话？停电投诉电话是多少？
时间：2025-04-03
小区停电可以拨打95598，这是国家电网的统一服务热线，适用于大部分地区。如果所在区域由地方电力公司负责，可查询当地供电局电话。
遇到停电问题先确认是否为欠费停电，查看电表余额并及时充值。若已缴费仍无电，检查家中配电箱是否有跳闸现象。
拨打95598后，根据语音提示选择人工服务或故障报修选项。提供准确地址和停电情况描述，客服会记录并安排抢修。
部分地区可能有专属服务热线，例如南方电网用户可拨打95595。查询物业公告或社区通知，有时会提前告知停电计划。
投诉停电问题时需准备好相关信息，包括户号、具体地址及停电时间段。明确表达诉求，如希望尽快恢复供电或了解原因。
除了电话投诉，还可以通过国家电网APP或微信公众号提交报修申请。线上渠道能实时查看处理进度，方便快捷。
若多次反映仍未解决，可向当地能源监管部门或市民服务热线12345寻求帮助。确保问题得到有效处理。